产品售后服务承诺书

瑞普仪器本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优良产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的 原则向您郑重承诺: 

一、产品配 发检验合格证书和适量使用说明书,以确保 用户能正确安装使用我公司产品。  

二、按我司 质保期一年内提供仪器免费保修。  
    (1)运输方式  在产品购买后,我公司 首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;其次,在规定的时间内,按双方 协议将产品运输到贵司;  
    (2)对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;
    (3)货到贵 司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;
    (4)产品外 包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;
    (5)产品送 达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

三、在任何情形下,本公司 均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设 备、工程或 其他相关的连带费用。本公司 此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可 视为买方的赔偿和卖方的责任。

售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到;
2、服务目标:服务质 量赢得用户满意;
3、服务效率:供方在接到通知后,会立刻 组织技术人员开始维修;
4、服务原则:优惠的价格、周到的服务、可靠的服务质量。


关键词: 产品售后服务承诺书           

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